POLICY
ハラスメント防止に関する声明
制定日:2026年10月1日 株式会社ティーマインヅ
ハラスメント防止に関する基本方針
株式会社ティーマインヅ(以下「当社」)は、すべての人が互いの人格と尊厳を尊重し、安心して働き、関われる環境づくりを大切にしています。
当社はハラスメントを、人権侵害し、組織の信頼を損なう行為と捉え一切許しません。この考えに基づき、以下のとおり基本方針を定めます。
1. 対象となる方
本方針は、当社の役員・従業員(正社員、契約社員、パートタイマー、派遣社員などを含む)だけでなく、次の方も対象とします。
- 当社の採用選考に応募された方、インターンシップ参加者などの求職者の皆さま
- 当社と取引のあるフリーランスの方・取引先の皆さま
- 当社の商品・サービスおよび管理物件をご利用になるお客さま
2. 禁止する行為
(1)パワーハラスメント
職場での優位な立場を背景に、業務上必要かつ相当な範囲を超えた言動によって、相手の就業環境を害する行為を禁止します。
(例:暴言、威圧的な叱責、人格を否定する発言、過大または過小な業務の強要、無視・隔離 など)
(2)セクシュアルハラスメント
相手の意に反する性的な言動により、不利益を与えたり就業環境を害したりする行為を禁止します。
性別や性的指向・性自認にかかわらず、すべての人を対象とします。
採用面接、OB・OG訪問、インターンシップなどの場で求職者の方に対して行うことも、同じく禁止します。
(例:性的な冗談やからかい、容姿や私生活への詮索、不必要な身体への接触、私的な交際や食事の強要 など)
(3)カスタマーハラスメント
お客さまや取引先などからのご意見・ご要望は、サービスを良くするための大切な声として真摯に受け止めます。
一方で、社会通念上許される範囲を超える言動により従業員の就業環境が害される場合は、カスタマーハラスメントとして毅然と対応します。
(例:暴言・脅迫・威圧的な言動、土下座の要求、長時間の拘束や執拗な繰り返し、合理的な理由のない過剰な要求、SNSなどでの誹謗中傷や個人情報の晒し行為、性的な言動 など)
あわせて、当社の従業員が取引先や他社の従業員の方に対して、立場を利用して同様の行為をすることも禁止します。
(4)その他のハラスメント
妊娠・出産・育児・介護に関するハラスメント(マタハラ・パタハラ・ケアハラ)など、あらゆるハラスメントを禁止します。
3. 当社の取り組み
(1)方針の周知・啓発
本方針を社内外に周知し、全従業員と管理職に定期的な研修を行います。
相談窓口の設置:社内外に相談窓口を設けます。求職者の方やお取引先の方からのご相談も受け付けます。
(2)迅速かつ適切な対応
相談があった場合は、事実関係を速やかに確認し、被害を受けた方への配慮と再発防止に取り組みます。
プライバシーの保護と不利益な取扱いの禁止:相談者や調査に協力した方のプライバシーを守り、相談したことを理由に不利益な扱いをすることはありません。
(3)厳正な処分
ハラスメントを行った従業員には、就業規則に基づき厳正に対処します。
(4)カスタマーハラスメントへの対応体制
対応マニュアルを整え、従業員を組織として守ります。
悪質な行為があった場合は、対応の打ち切りやサービス提供のお断りを行うことがあります。
さらに、警察・弁護士などと連携して法的措置をとる場合があります。
(5)採用活動における配慮
面談は原則として、社内の会議室やオンラインなど適切な場所・時間帯で行います。私的な連絡や面会は禁止します。
4. 皆さまへのお願い
当社は、お客さま・お取引先・求職者の皆さまと、互いを尊重し合う対等な関係を築いていきたいと考えています。本方針へのご理解とご協力をお願いいたします。
5. お問い合わせ・相談窓口
ハラスメントに関するご相談・お問い合わせ
担当:宮藤 肇
メール:h.miyafuji@tminds.jp / 電話:052-775-5593(平日 9:00〜18:00)
制定日:2026年10月1日
株式会社ティーマインヅ
代表取締役 宮藤 肇